Seizoen - E-mails

Seizoen - E-mails

Overzicht van de e-mails die via de mailboxen van de club binnenkomen. Vanuit hier zet je berichten om in condities bij het juiste lid.

Inbox en verwerkt

Wissel met de filterknoppen tussen Inbox (nog te doen) en Verwerkt (afgehandeld).

Werkwijze

1. Klik op Verversen om nieuwe berichten op te halen.
2. Open een bericht om de inhoud te lezen.
3. Zoek het lid op en leg vast wat er gevraagd wordt.
4. Kies per conditie of je het verzoek aanneemt of afwijst.
5. Verwerk de mail.

Verwerken is beoordelen

Het moment waarop je de mail verwerkt, is ook het moment waarop je het verzoek beoordeelt. Zonder besluit zou de conditie op open blijven staan en later het afsluiten van de indeling blokkeren.

Wijs je af, dan is een reden verplicht. Die tekst krijgt het lid straks letterlijk te lezen.

Ontvangstdatum

Squadr gebruikt de datum waarop de e-mail binnenkwam als ontvangstmoment van het verzoek, niet de dag waarop jij hem verwerkt. Verwerk je een mail van drie weken geleden, dan leest het lid straks die oudere datum terug.

Aandachtspunten

• E-mail komt binnen op basis van de ingestelde mailboxen (zie Club > Mailboxen). Ontbreekt er post, controleer dan de mailboxinstellingen.
• Beperkte gebruikers zien alleen e-mail uit de fallback-mailbox en uit mailboxen die aan hun categorietypen zijn gekoppeld.